{"id":907,"date":"2025-07-15T13:54:48","date_gmt":"2025-07-15T12:54:48","guid":{"rendered":"https:\/\/serendipity.pt\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2025-09-16T15:45:34","modified_gmt":"2025-09-16T14:45:34","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/serendipity.pt\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSerendipity se compromete a respetar la privacidad y confidencialidad de los datos personales que se le facilitan, por lo que este documento contiene informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo se tratan dichos datos de conformidad con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos. Hemos adoptado medidas administrativas y tecnol\u00f3gicas para cumplir con el nuevo Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfD\u00f3nde se recopilan los datos personales?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSerendipity recopila activamente datos personales a trav\u00e9s de su sitio web www.serendipity.com. \u00bfCu\u00e1l es el prop\u00f3sito de recopilar datos personales? Los datos personales se recopilan con fines de marketing, con el consentimiento expl\u00edcito de sus propietarios, lo que permite a Serendipity dar a conocer sus servicios, proyectos y otra informaci\u00f3n \u00fatil para profesionales por correo electr\u00f3nico, as\u00ed como mantener el contacto con ellos a lo largo del tiempo y siempre que sea en inter\u00e9s de ambas partes. \u00bfCu\u00e1l es el prop\u00f3sito de la recopilaci\u00f3n de datos personales? La recopilaci\u00f3n de datos personales es totalmente voluntaria y opcional para los visitantes del sitio web en el contexto de los dos boletines informativos que ofrece Serendipity:\n\nTranslated with DeepL.com (free version)\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u25cf Bolet\u00edn general Serendipity, cuyo objetivo es dar a conocer nuevos proyectos, noticias e informaci\u00f3n sobre las iniciativas de la Agencia.
\u25cf Bolet\u00edn WayTrends, cuyo objetivo principal es dar a conocer las tendencias de marketing digital que se tratan en el blog WayTrends. Ambas suscripciones a los boletines son opcionales, gratuitas y pueden mantenerse durante el tiempo que el suscriptor desee.<\/p>\n

El acceso al sitio web no est\u00e1 condicionado en modo alguno a la suscripci\u00f3n al bolet\u00edn informativo ni al suministro de datos personales. La suscripci\u00f3n al bolet\u00edn informativo est\u00e1 condicionada a la confirmaci\u00f3n mediante un correo electr\u00f3nico enviado al usuario tras la solicitud, como forma de confirmar que la solicitud ha sido realmente realizada por usted. Cada vez que se env\u00eda un bolet\u00edn informativo, se recopilan m\u00e9tricas que nos permiten identificar qu\u00e9 suscriptores han abierto (a trav\u00e9s de un p\u00edxel invisible) y han hecho clic en cada enlace que pueda contener el mensaje que han recibido. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfD\u00f3nde se recopilan los datos personales?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEn cualquiera de las formas de recopilaci\u00f3n de datos descritas anteriormente, solo se recopilan y procesan los siguientes datos: nombre, correo electr\u00f3nico y empresa. Adem\u00e1s, cuando se env\u00edan correos electr\u00f3nicos, se recopilan datos estad\u00edsticos que nos permiten comprender el comportamiento de cada suscriptor en relaci\u00f3n con el correo electr\u00f3nico recibido. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfC\u00f3mo se tratan los datos personales?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos datos son recopilados directamente por Serendipity y procesados para enviar informaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico en los t\u00e9rminos descritos anteriormente. Los datos se tratan de forma confidencial y se almacenan en una base de datos con acceso restringido a los empleados que los necesitan para los fines previstos. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfC\u00f3mo se recopilan los datos personales?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos datos personales se recopilan a trav\u00e9s del sitio web y las direcciones de correo electr\u00f3nico de Serendipity. En el caso del sitio web, esta recopilaci\u00f3n se realiza de forma directa (mediante el rellenado de formularios en los que se solicitan datos) e indirecta (mediante el registro de las acciones realizadas por los visitantes del sitio web, que son esencialmente an\u00f3nimas, pero que en algunos casos pueden permitir su identificaci\u00f3n). La recopilaci\u00f3n indirecta incluye protocolos de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica, cookies, direcciones incrustadas, p\u00edxeles transparentes, otros widgets o datos de georreferenciaci\u00f3n. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfQu\u00e9 nivel de seguridad inform\u00e1tica se aplica a los datos personales?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 nivel de seguridad inform\u00e1tica se aplica a los datos personales? Utilizamos medidas de seguridad f\u00edsicas, tecnol\u00f3gicas y administrativas para proteger la informaci\u00f3n. Los datos recopilados a trav\u00e9s del sitio web de Serendipity se comunican a trav\u00e9s de Internet utilizando el protocolo seguro SSL. Este tipo de comunicaci\u00f3n no es inviolable, pero actualmente se corresponde con las mejores pr\u00e1cticas del mercado. Adem\u00e1s, los datos se almacenan en bases de datos gestionadas por Serendipity de forma cifrada y se realizan copias de seguridad peri\u00f3dicas de los datos con el fin de minimizar la probabilidad de p\u00e9rdida de informaci\u00f3n en caso de fallo del sistema de almacenamiento. \u00bfQu\u00e9 ocurre si se produce una violaci\u00f3n de los sistemas de seguridad? En caso de que se produzca una violaci\u00f3n de los sistemas de seguridad que d\u00e9 lugar a un acceso no autorizado por parte de terceros a sus datos personales, se lo comunicaremos por correo electr\u00f3nico. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfC\u00f3mo puedo saber qu\u00e9 datos personales se est\u00e1n tratando?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPara saber qu\u00e9 datos personales estamos tratando, solo tiene que enviarnos una solicitud por correo electr\u00f3nico a talktous@serendipity.com. \u00bfC\u00f3mo puedo solicitar la actualizaci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de mis datos personales? Para actualizar o eliminar sus datos personales, simplemente env\u00edenos una solicitud por correo electr\u00f3nico a talktous@serendipity.com. \u00bfC\u00f3mo puedo solicitar que mis datos personales dejen de ser tratados? Para retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, simplemente env\u00edenos una solicitud por correo electr\u00f3nico a talktous@serendipity.com. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfEn qu\u00e9 circunstancias no puedo revocar mi consentimiento para el tratamiento de datos?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPuede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin embargo, esto no invalida la legalidad del tratamiento realizado hasta ese momento. Adem\u00e1s, el tratamiento de sus datos puede ser necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato de prestaci\u00f3n de servicios u otro contrato vigente, o en otras situaciones en las que las obligaciones legales a las que est\u00e1 sujeta Serendipity lo impidan. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfQu\u00e9 otros datos se pueden capturar?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El sitio web de Serendipity utiliza cookies para garantizar una mejor experiencia al usuario, as\u00ed como cookies de terceros, como Google y Facebook, para medir y analizar el tr\u00e1fico. Estas cookies pueden almacenar cierta informaci\u00f3n que permite identificar al visitante del sitio web. No obstante, los visitantes pueden configurar su navegador de Internet para que no acepte cookies, si as\u00ed lo desean. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfSe puede modificar esta pol\u00edtica de privacidad?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tS\u00ed, dependiendo de la evoluci\u00f3n de la legislaci\u00f3n y la tecnolog\u00eda, es posible que se modifique la pol\u00edtica de privacidad actual de Serendipity. Todos los cambios se reflejar\u00e1n en este documento, que est\u00e1 disponible en l\u00ednea. Serendipity se reserva el derecho de modificar, a\u00f1adir o eliminar funciones del sitio web en cualquier momento sin previo aviso. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfTienes alguna pregunta sobre esta pol\u00edtica de privacidad?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSi tiene alguna pregunta, p\u00f3ngase en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico en talktous@serendipity.com

Informaci\u00f3n sobre el responsable del tratamiento de datos
Serendipity, Lda.
Documento creado el: 09\/12\/2025.
\u00daltima actualizaci\u00f3n: 09\/12\/2025.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pol\u00edtica de privacidad Serendipity se compromete a respetar la privacidad y confidencialidad de los datos personales que se le facilitan, por lo que este documento contiene informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo se tratan dichos datos de conformidad con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos. Hemos adoptado medidas administrativas y tecnol\u00f3gicas para cumplir con el nuevo Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos. \u00bfD\u00f3nde se recopilan los datos personales? Serendipity recopila activamente datos personales a trav\u00e9s de su sitio web www.serendipity.com. \u00bfCu\u00e1l es el prop\u00f3sito de recopilar datos personales? Los datos personales se recopilan con fines de marketing, con el consentimiento expl\u00edcito de sus propietarios, lo que permite a Serendipity dar a conocer sus servicios, proyectos y otra informaci\u00f3n \u00fatil para profesionales por correo electr\u00f3nico, as\u00ed como mantener el contacto con ellos a lo largo del tiempo y siempre que sea en inter\u00e9s de ambas partes. \u00bfCu\u00e1l es el prop\u00f3sito de la recopilaci\u00f3n de datos personales? La recopilaci\u00f3n de datos personales es totalmente voluntaria y opcional para los visitantes del sitio web en el contexto de los dos boletines informativos que ofrece Serendipity: Translated with DeepL.com (free version) \u25cf Bolet\u00edn general Serendipity, cuyo objetivo es dar a conocer nuevos proyectos, noticias e informaci\u00f3n sobre las iniciativas de la Agencia.\u25cf Bolet\u00edn WayTrends, cuyo objetivo principal es dar a conocer las tendencias de marketing digital que se tratan en el blog WayTrends. Ambas suscripciones a los boletines son opcionales, gratuitas y pueden mantenerse durante el tiempo que el suscriptor desee. El acceso al sitio web no est\u00e1 condicionado en modo alguno a la suscripci\u00f3n al bolet\u00edn informativo ni al suministro de datos personales. La suscripci\u00f3n al bolet\u00edn informativo est\u00e1 condicionada a la confirmaci\u00f3n mediante un correo electr\u00f3nico enviado al usuario tras la solicitud, como forma de confirmar que la solicitud ha sido realmente realizada por usted. Cada vez que se env\u00eda un bolet\u00edn informativo, se recopilan m\u00e9tricas que nos permiten identificar qu\u00e9 suscriptores han abierto (a trav\u00e9s de un p\u00edxel invisible) y han hecho clic en cada enlace que pueda contener el mensaje que han recibido. \u00bfD\u00f3nde se recopilan los datos personales? En cualquiera de las formas de recopilaci\u00f3n de datos descritas anteriormente, solo se recopilan y procesan los siguientes datos: nombre, correo electr\u00f3nico y empresa. Adem\u00e1s, cuando se env\u00edan correos electr\u00f3nicos, se recopilan datos estad\u00edsticos que nos permiten comprender el comportamiento de cada suscriptor en relaci\u00f3n con el correo electr\u00f3nico recibido. \u00bfC\u00f3mo se tratan los datos personales? Los datos son recopilados directamente por Serendipity y procesados para enviar informaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico en los t\u00e9rminos descritos anteriormente. Los datos se tratan de forma confidencial y se almacenan en una base de datos con acceso restringido a los empleados que los necesitan para los fines previstos. \u00bfC\u00f3mo se recopilan los datos personales? Los datos personales se recopilan a trav\u00e9s del sitio web y las direcciones de correo electr\u00f3nico de Serendipity. En el caso del sitio web, esta recopilaci\u00f3n se realiza de forma directa (mediante el rellenado de formularios en los que se solicitan datos) e indirecta (mediante el registro de las acciones realizadas por los visitantes del sitio web, que son esencialmente an\u00f3nimas, pero que en algunos casos pueden permitir su identificaci\u00f3n). La recopilaci\u00f3n indirecta incluye protocolos de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica, cookies, direcciones incrustadas, p\u00edxeles transparentes, otros widgets o datos de georreferenciaci\u00f3n. \u00bfQu\u00e9 nivel de seguridad inform\u00e1tica se aplica a los datos personales? \u00bfQu\u00e9 nivel de seguridad inform\u00e1tica se aplica a los datos personales? Utilizamos medidas de seguridad f\u00edsicas, tecnol\u00f3gicas y administrativas para proteger la informaci\u00f3n. Los datos recopilados a trav\u00e9s del sitio web de Serendipity se comunican a trav\u00e9s de Internet utilizando el protocolo seguro SSL. Este tipo de comunicaci\u00f3n no es inviolable, pero actualmente se corresponde con las mejores pr\u00e1cticas del mercado. Adem\u00e1s, los datos se almacenan en bases de datos gestionadas por Serendipity de forma cifrada y se realizan copias de seguridad peri\u00f3dicas de los datos con el fin de minimizar la probabilidad de p\u00e9rdida de informaci\u00f3n en caso de fallo del sistema de almacenamiento. \u00bfQu\u00e9 ocurre si se produce una violaci\u00f3n de los sistemas de seguridad? En caso de que se produzca una violaci\u00f3n de los sistemas de seguridad que d\u00e9 lugar a un acceso no autorizado por parte de terceros a sus datos personales, se lo comunicaremos por correo electr\u00f3nico. \u00bfC\u00f3mo puedo saber qu\u00e9 datos personales se est\u00e1n tratando? Para saber qu\u00e9 datos personales estamos tratando, solo tiene que enviarnos una solicitud por correo electr\u00f3nico a talktous@serendipity.com. \u00bfC\u00f3mo puedo solicitar la actualizaci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de mis datos personales? Para actualizar o eliminar sus datos personales, simplemente env\u00edenos una solicitud por correo electr\u00f3nico a talktous@serendipity.com. \u00bfC\u00f3mo puedo solicitar que mis datos personales dejen de ser tratados? Para retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, simplemente env\u00edenos una solicitud por correo electr\u00f3nico a talktous@serendipity.com. \u00bfEn qu\u00e9 circunstancias no puedo revocar mi consentimiento para el tratamiento de datos? Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin embargo, esto no invalida la legalidad del tratamiento realizado hasta ese momento. Adem\u00e1s, el tratamiento de sus datos puede ser necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato de prestaci\u00f3n de servicios u otro contrato vigente, o en otras situaciones en las que las obligaciones legales a las que est\u00e1 sujeta Serendipity lo impidan. \u00bfQu\u00e9 otros datos se pueden capturar? El sitio web de Serendipity utiliza cookies para garantizar una mejor experiencia al usuario, as\u00ed como cookies de terceros, como Google y Facebook, para medir y analizar el tr\u00e1fico. Estas cookies pueden almacenar cierta informaci\u00f3n que permite identificar al visitante del sitio web. No obstante, los visitantes pueden configurar su navegador de Internet para que no acepte cookies, si as\u00ed lo desean. \u00bfSe puede modificar esta pol\u00edtica de privacidad? S\u00ed, dependiendo de la evoluci\u00f3n de la legislaci\u00f3n y la tecnolog\u00eda, es posible que se modifique la pol\u00edtica de privacidad actual de Serendipity. Todos los cambios se reflejar\u00e1n en este documento, que est\u00e1 disponible en l\u00ednea. Serendipity se reserva el derecho de modificar, a\u00f1adir o eliminar funciones del sitio web en cualquier momento sin previo aviso. \u00bfTienes<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"disabled","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-907","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/serendipity.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/907","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/serendipity.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/serendipity.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serendipity.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serendipity.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=907"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/serendipity.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/907\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":910,"href":"https:\/\/serendipity.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/907\/revisions\/910"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/serendipity.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=907"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}